QATRE olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde teslim etmek için çalışıyoruz.
Teslimat süreçlerimiz aşağıdaki esaslara göre yürütülmektedir:
- Siparişleriniz, ödemenizin tamamlanmasının ardından işleme alınır ve belirtilen teslimat süresi içerisinde gönderilir.
- Teslimat süresi, ürün stok durumuna ve seçilen kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
- Kargo takip numarası, siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza iletilir.
- Teslimatlar, belirtilen adrese yapılır. Adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.
- Adres kaynaklı teslimat sorunlarında QATRE sorumluluk kabul etmez.
- Kargo sürecinde meydana gelebilecek gecikmelerden dolayı firmamız sorumlu tutulamaz.
- Ürün teslimatı sırasında hasar veya eksiklik durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve derhal bizimle iletişime geçilmelidir.
- Yurtiçi teslimatlarımız standart kargo firmaları ile yapılmaktadır. Özel teslimat seçenekleri ayrı olarak belirtilir.