QATRE olarak, müşterilerimize sunduğumuz ürünlerin kalitesinden emin olarak belirli garanti şartlarıyla satış yapmaktayız.
Garanti süresi ve kapsamı, satın alınan ürünün türüne ve üretici firma şartlarına göre değişiklik gösterebilir.
- Garanti süresi, ürün teslim tarihinden itibaren başlar.
- Ürün, normal kullanım koşullarında ortaya çıkan üretim kaynaklı arızalara karşı garanti kapsamındadır.
- Garanti süresi içerisinde ortaya çıkan arızalarda ürün, yetkili servisimiz tarafından ücretsiz tamir edilir veya gerekirse değiştirilir.
- Garanti kapsamına kullanıcı hatası, darbe, su teması ve yetkisiz müdahaleler dahil değildir.
- Garanti talebinde bulunabilmek için, satın alma belgesi ve garanti belgesi ibraz edilmelidir.
Detaylı bilgi ve destek için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.